Garantías de compugreiff, una tremenda estafa

By montyoso

Hace poco tiempo compré en compugreiff un router (enrutador) con garantía de 12 meses. Al instalarlo comenzó a presentar desconexiones muy frecuentes y se sobre calentaba, ante lo cual decidí hacer efectiva la garantía.

Deje el router (tew-432brp) en las oficinas de servicio técnico de compugreiff para que lo revisaran. Pasé unos días después, y me encuentro con la sorpresa de que me cobran por haber revisado el router debido a que estaba, según ellos, funcionando perfectamente cuando se los entregue. Me negué a pagar por una revisión que a todas luces fue realizada incorrectamente o cuyos resultados me fueron mal informados.

Ahora me pregunto como es que esta gente tiene la desfachatez de colocar en los términos de la garantía una clausula en la que dice “En caso que la parte o equipo enviada o recibida por garantía no presente falla, el cliente deberá cancelar el valor de la revisión según la tarifa del momento” lo cual yo interpreto de la siguiente manera: “si nosotros no somos capaces de descubrir el fallo en su equipo, reproducir el fallo o simplemente somos incompetentes usted tendrá que pagarnos lo que nosotros consideremos conveniente”. Claro que si a lo anterior le sumamos la mala fe que ha demostrado compugreiff, podemos también concluir que en algunos casos ellos repararan el equipo y dirán que no tenía fallas para ganarse el dinero de la revisión; eso creo que fue justamente lo que hicieron conmigo pues ahora mi router esta funcionando un poco mejor, aunque sigue teniendo algunas desconexiones inexplicables (osea que para colmo no lo repararon bien).

Ese no ha sido el único inconveniente que he tenido con compugreiff, ya tuve otro al comprar un computador pero ese tal vez lo relate en otra entrada.

NOTA: Cuando compre mi router pedí factura y en esta estaba detallado lo que pague de IVA.

Etiquetas: , ,

68 comentarios para “Garantías de compugreiff, una tremenda estafa”

  1. meneame.net Dice:

    Me cobran por exigir la garantía sobre un router y además me lo devuelven dañado

    Deje el router (tew-432brp) en las oficinas de servicio técnico de compugreiff para que lo revisaran. Pasé unos días después, y me encuentro con la sorpresa de que me cobran por haber revisado el router debido a que estaba, según ellos, funcionand…

  2. juanac Dice:

    Vete a consumo a poner una reclamación.

  3. Carlos Mendez Dice:

    A mi me paso tambien lo mismo con una unidad de disquete, le faltaba un pin y yo no me di cuenta y cuando el tecnico la fue a instalar, me dijo que así no servia que la cambiara y cuando fui a cambiarla me dijeron que no, que ellos me la entregaron bien, si es asi para una pinche unidad de disquete que no costaba mas de $20.000, como sera para la garantia de un computador, por eso compugreiff no es sino solo nombre.
    Pero tienen algo bueno, las listas que sacan son muy completas y sirven de base para comprar al frente de unilago, directamente a los distribuidores, al menos ellos si dan la garantia.

  4. juanito Dice:

    lo que a mi me parece el colmo es ver como la gente se agolpa para comprar en un sitio tan caro como este compugreiff parece que no les gustara caminar nada mas en el segundo pizo hay unchuzo de unos costeños que dejan todo rebarato al fondo como pegando contra la pared de unilago (haciendo la referencia en CAT)

  5. PEDRO PINEDA Dice:

    La verdad es que comprar en empresas de esa clase por ahorrarse unos pesos no es bueno, y lo peor es que la calidad de los productos es pésima. Le recuerdo que esa empresa vende a un precio remisionado y a otro mas caro si deseamos con factura, es decir que si necesitamos una memoria para nuestro PC nos puede valer $80.000 si es remisionado y $95.000 mas IVA si es facturado…. no le parece curioso!!!! Esto nos indica que la mayoría de lo que venden es contrabando.
    Le sugiero que realice la denuncia ante la autoridad competente ya que por ningún motivo le pueden cobrar por la garantía y la próxima vez únase al grupo de colombianos que si compramos bien, compramos legal.

  6. Andres Real Dice:

    Bueno el comentario es respetable, aunque tenemos que ver los factores, no podemos generalizar ni juzgar. A mi personalmente me ha ido muy bien con las garantias en Compugreiff, y he recomendado bastante gente , en lo cual la empresa Compugreiff ha trabajado bien, es una gran empresa solida y con gente muy bien preparada.

    Solo puedo añadir que en cualquier lugar hay terminos de garantia y reglas, no podemos pretender hacer cosas que no sabemos y que otros respondan por nuestros errores y solo juzgar. Dijo el sabio “Si no puede no briegue!” Perejil

  7. Carlos M Dice:

    He tenido garantias con Compugreiff y me las han resuelto sin problemas. En tu caso te recomiendo que hables con ellos y pidas que te cambien tu router no croe que te pongan problema por eso.

    En cuanto a lo del computador usa la misma tencica, primero habla con Compugreiff que ellos te resuelven eso.

  8. JULIO GOMEZ Dice:

    hola. yo tamien he comprado en compugreiff y me paso lo mismo con lo de las “garantias” .. resulta que compre una memoria ram de 512mb. la cual salio defectuosa, procedi a llamar para preguntar por la garantia, me dijeron que la enviara que me la iban a cambiar. (yo vivo en Cucuta) , asi que la enviè, despues de como una semana, me envian la memoria, habro el paquete y oh sorpresa, era la misma memoria, lo se por que anote todos los numeros de serie y ademas le puse un puntico rojo con un sharpie, como por si las moscas.. efectivamente me devolvieron la misma y ademas me toco pagar el envio + las llamadas + el tiempo perdido + la verguenza con mi cliente por el suceso. en fin llame otra vez y se hicieron los huevones y asi se quedo. se aprovechan a demas de la gente que vive fuera de Bogota. … Gracias por este espacio para poder expresar mi inconformidad con esa disque “empresa” que no son mas que un grupo de incompetentes e irresponsables y hasta estafadores.

  9. evingo Dice:

    Estoy deacuerdo contigo y a la mala con los de ocmpugreiff y todos los que hacen la misma cosa… desde ahora no comprare mas de alla… y escribire en mi blog sobre tu queja y muchas otras.

  10. GUSTAVO ADOLFO Dice:

    Hace ya algun tiempo compre un computador en compugreiif,desafortunadamente me enviaron la torre que no era y tambien la unidad de cd,diferente a la cotizada y comprada, lo mas grave es que el computador le pague el envio y nadie lo recibio en unilago donde lo compre,el mismo me fue devuleto ,acarreando los costos de envio y regreso, asi mismo se lo despache a un amigo, para que lo entregara a regañadientes lo hicieron, paso un mes y cuando se envio a preguntar por el nadie respondia,despues de envia a un familiar para que lo reclamara ya con enojo le dijeron que no se preocupatra que lo regresarian por correo certificado y que ya se habia organizado, la sorpresa fue que me toco ir a recogerlo y pagar nuevamente los gastos de envio, cuando mi familiar vio la caja (el empaque) me dijo no te procupes ya te enviaron la torre alta que fue la que pagaste y ordenaste, la sorpresa fue mayuscula cuando al llegar a mi cas abri el paquete y era la misma caja metalica solo que la reempacaron cen una cja grande y la rellenaron de icopor para simular que si era la enviada, en vista de tanto gasto y reclamaciones telefonicas ,decidi no reclamr mas, pero cro que la gente deberia formular la queja en la superintendencia de industria y comercio, que creo fue lo que me falto a mi.

  11. Sea Dice:

    Pues a vos te salio barato… a mi me tumbaron con 2 disco duros sata que al final resultaron REMANUFACTURADOS y no duraron mas de 3 meses ( justo lo que dan de garantia)
    Asi que la moraleja es….
    El que compra en compugreiff , compra bajo su responsabilidad y sin garantia .

  12. Alexander Parra Dice:

    Buenos Dias, las garantias de compugreiif son una farza, no hace mucho compre un computador ahi, el cual al prenderlo por primera vez espezo a presentar fallas, al solictar la revision me encontre con que la board presentaba un corto circuito, el procesaro tenia problemas, la tarjeta gfroce que compre no correspondia con la solictada, ellos no me solucinaron mayor cosa me toco pagar mas plata por algo que estaba dentro de garantia menos de una semana de comprado, OJO CON COMPUGREIFF, SON UNA FARZA…

  13. juankastro Dice:

    …muchas ratas, no?

  14. Jaime Rodriguez Dice:

    Con respecto a las garantias, las empresas mayoristas como HP, Lenovo, Sony, etc. , tienen sus propios técnicos para revisar las garantías que cualquier distribuidor entrega. Ademas cuando se compra la mercancia de forma legal, en el caso de partes para pc’s, el fabricante da garantia de 1 año, la diferencia es pagar el IVA, y en el caso de computadores ensamblados (Clones) se dan garantia de 3 años. Lo que pasa es que cuando hay contrabando, los articulos obvio no tienen garantia, por lo que el que vende contrabandeado tiene que correr con los gastos de reparacion y hasta de envio al lugar de origen, pues aqui en Colombia la gran mayoria de marcas da solamente respaldo a los articulos que han ingresado por un canal de distribución adecuado y con respaldo y no sin pagar impuestos. Por ejemplo, no encuentran monitores samsung remisionados, pues ellos tienen muy bien establecido que la venta se hace por un canal establecido, Mayorista- Distribuidor-Usuario Final. Ademas recomiendo, si no se conoce mucho del tema, comprar marcas con respaldo telefonico como en el caso del router, la marca Dlink tiene soporte telefonico directamente con sus fabricantes al igual que hp, lenovo, etc.
    Lo se pues tengo una empresa de sistemas y asi se trabaja con las garantias.

  15. rito de prometeo Dice:

    hola…hay sitios confiables como un almacen en unilago, yo ya he comprado un pc y unportatil y todo lo compro ahí, y esos locos son bien con la garantia, primero no cobran revision y segundo, si algo tien problema no lo reparan sino que lo cambian por uno nuevo, yo les compro hace mas de tres años y he refererido atodosmis conocidos y hasta ahora les ha ido bien, el sitio se llama integraservice y el local es el 2318 de unilago en bogota.

    rito.

  16. vfx Dice:

    en cuanto a lo del enrutador, estos presentan esta falla la soluccion es actulizar la bios del mismo enrutador; pero ojo no siempre es la soluccion por que la gran mayoria de los que se venden en colombia son remanufacturados o mejor reparados. y pailas. Network Stumbler sirve para monitorear la senal de los router o ap wifi, no es muy completo para se testinga estos. pero al menos nos saca de la duda de como se comporta la senal wifi, por que traza un grafica de cuando hay senal y cuando no. Normalmente si hay desconecion de cualquier puerto rj5 el inalambrico es visto como un rj45 todoel sistema se desconecta y se reinicia para evitar bloqueos. tambien hay que considerar que hay conectores j45 que son mas pequeños por tanto hay malos contactos.lo anterior para que uno al menos uno lleve una prueba para que le crean que si su hardware esta en mal funcionamiento. por que sino lo que sinepre dicen eso esta bien y page.otra cosa que hace que funcinen mal son los adptadores de corriente hay una forma que personalmente uso y es marca las parte con tinta que reaccion con luz ultravileta marco carcazas y parte de conexion interna que para le caso de router seria el conector de la antena y los rj45 asi le he comprobado muchos goles que he hicieron. despues de un tiempo logre comprobarles que eras deshonestos por que ellos optan por cambier el equipo y colocarles las mismas carcazas pero los puerto y el conector nunca lo hacer. mejor dicho te hacen la garantia no te dice y te cobran, no solo es de compugreiif sino de varios locales en unilago y por tanto revise que para niguna garantia en el mundo se prohibe que el usuario marque el equipo si esta marca no afecta el funcionamiento de este o no es visible al operario que hace la garantia, tambien tengan en cuenta que ha que ser discreto en la forma o marca qu se le hagan. espero que esto sirva como una posible soluccion para esos vivos.

  17. jhon f. G Dice:

    si estoy de acuerdo que compugreif es una empresa de estafadores en cuanto a la garantia, yo vivo en NEIVA HUILA y hace meses compre un disco duro y una torre de lujo supuestamente; el disco duro me salio dañado y venia sellado, la torre me salio con la fuente dañada, y no era la que yo habia pagado. luego llame y me digeron que tenia que enviar todo de nuevo para cambio. al dia siguiente envie todo de nuevo y me salieron con el cuento de que el disco lo habiamos dejado caer, no me lo cambiaron y me le partieron un pedacito a la pasta para decir que fue golpeado, la caja me digeron que fue corto de corriente yque eso no tenia garantia. a la final me devolvieron todo lo mismo y me robaron la plata porque no me dieron garantia de nada.

    “POR FAVOR NO ME COMPREN NADA EN COMPUGREIF, PARA QUE NO SEAN ESTAFADOS” SON LA PEOR EMPRESA EN GARANTIAS, SON UNOS LADRONES.

  18. Maritza Dice:

    Compugreiff: Partida de estafadores, me vendieron un equipo PC de mesa que nunca funcionó y siempre me decian que eso era software, cada 8 días me tocaba llevarlo porque no prendia y me tocaba pagar 30 mil pesos así durante un mes. Decidí lleverlo a otro sitio y cambiaron el Disco Duro y santo remedio. Quiere decir que estos estafadores Nunca Pierden Dinero… pero si Clientes que es lo mismo

  19. mero Dice:

    mmm comprar equipos de marca con respaldo?
    buena idea, pero los equipos de marca, a veces bienen con fallas, como es el caso de dell que no tiene soporte tecnico, ademas sea cual sea la empresa es suerte encontrar con alguien competente que no quiera lucrarse,
    los equipos de “marca” por dentro son mas clones que los mismos clones, y he visto cmo muchos compaq, se llevan a garantia por que sus discos duros en algun momento se dieron un golpe, pienso que los discos duros deberian ser extraibles y al comprarte el compu, el disco deberia venir aparte muy bien sellado con seriales coincidentes…
    yo la verdad compro en otro local de unilago, compugreiff se me ha hecho caro, y tuve un incidente con ellos, que me hizo no comprar alli, acompañe a un amigo a comprar su compu, y el decidio comprar un monitor samsung crt, al pagarlo, se quedo viendolo y le dijimos al chico que atendia, que nos disculpara pero que dabamos un escedente por un lcd samsung, sorpresa para mi que este señor tan atento, de un momento a otro con dinero en el bolsillo cambio actitud y nos dijo “paila”, ademas que teniamos que salir por que estabamos incomidando,
    que desgraciado, asi que me hice cliente de otro lugar, como dice por hay alguien, compo el el mismo sitio, y en garantia me la dan, se que estos equipos son de comtrabando, o por lo menos imagino, pero me dan factura con iva.
    y los equipos funcionan ademas, de ser mas economicos,
    pienso que si son de contrabando, la dian debe tener un dulce con ellos por que les deja laborar asi, y la verdad a mi me sirve me muevo en ello, ademas que cuando compro para casa lo compro remisionado y me dan la misma garantia.
    es verdad no pagar el iva es robarnos todos, pero a veces pienso que pagarlo es regalarle la plata a unos ladrones.
    Aca en colombia te dicen paguen el iva, pero no te ayudan si quieres hacer microempresa.

  20. carlos Dice:

    a mi tambièn me paso lo mismo con un enrutador y no fueron capaces de
    dar soporte correcto, piden que les pague por verificar
    unos ladrones
    una garantìa es sin costo
    por algo se llama garantìa no roben

  21. julioc Dice:

    Yo compre un equipo enero 2008, estos tipos les colocan partes de segunda vamos a ser que sean castigados hp

  22. Freddy Dice:

    SE DEMOOORAN, LEEEENTOS, y asi uno les compre muy muy seguido y les hagan compras grandes, te tratan como a cualquier pelmaso que esta ahi parado colgando jeta esperando a ver cuando te atienden. A mi me hicieron ir de un dia para otro para decirme: “se dañó la board”, (Eso yo ya lo sabia) luego me dicen:”eso no tiene arreglo tiene que comprar una nueva” (eso no lo sabia) y tan descarados que tenian ahi lista la board nueva, convencidos de que encima que me cobran un diagnostico que yo ya sabia en parte, tenia que comprarles su producto… Fui a otro servicio técnico recomendado por mi hermano, menos cachetoso que el chuzo en cuestión, y alli cobraron muy barato, el mismo dia reemplazaron unos condensadores y listo, ahora escribo esto desde mi computador ya reparado hace 1 mes y sigue trabajando al pelo. NO VAYAN A COMPUGREIFF

  23. Freddy Dice:

    OJO

    SE DEMOOORAN, LEEEENTOS, y asi uno les compre muy muy seguido y les hagan compras grandes, te tratan como a cualquier pelmaso que esta ahi parado colgando jeta esperando a ver cuando te atienden. Fui a pedirles servicio tecnico ya que la garantia habia expirado dos meses atras. Espere mas de una hora mientras el papeleo (y mientras hablaban carreta entre ellos) para que me dijeran “está listo para mañana”. Me hicieron ir de un dia para otro para decirme: “señor, se dañó la board”, (Eso yo ya lo sabia) luego me dicen:”eso no tiene arreglo, tiene que comprar una nueva” (eso no lo sabia); y tan descarados que tenían ahi lista la board nueva, convencidos de que encima que me cobran un diagnostico que yo ya sabia en parte, tenia que comprarles su producto… Me invadió la ira, les pagué sus 30 mil, (que robo tan frontal) y me largué de allí. El mismo dia fui a otro servicio técnico recomendado por mi hermano, eso si, menos cachetoso que el chuzo en cuestión, pero alli cobraron menos de la cuarta parte del valor de la board nueva, y el mismo dia reemplazaron unos condensadores y listo, ahora escribo esto desde mi computador ya reparado hace 1 mes y sigue trabajando al pelo. NO VAYAN A COMPUGREIFF

  24. Cesar Hernadez Dice:

    Yo he comprado en COMPUGREIFF, el servicio es malo, ademas de costoso, no me gustaria comprar mas ahi, pero no conosco mas locales economicos…. cuales son los locales de los distribuidores

  25. Milena Sanchez Dice:

    COMPUGREIFF es lo peor en garantias, todo lo dan a 3 meses que es lo que dura medio bueno, la mayoria de memorias son usadas o remanufacturadas, las Kingston no son originales,,,,ya me ha paso como 3 veces y aprendi la leccion no compren alla!!!

  26. Julipe Dice:

    Tengo una pequeña empresa hace mas de 3 años, desde entonces los cinco equipos con los que hoy cuento me los han suministrado en Compugreiff, he recibido de esta empresa un buen servico y una buena acesoria, cuando necesito hacerles mantenimientos yo mismo los llevo a compugreiff, pago el servcio siempre dejo uno o dos equipos y de un dia para otro me los entregan, y con respecto a las garantias, siempre me las han resuelto sin cobro alguno. Que bueno es contar con esta empresa.

  27. Clara Isabel Ochoa Dice:

    Conozco a Compugreiff hace unos años y lo que dicen es verdad. Son unos crecidos, esos “chicos” atienden por inercia y como saben que tienen la compra fija, es si les sirve bien y si no… pase el otro. Las partes son de segunda y siempre que uno les pide algo específico, le dicen: ahora viene así, y es el último que tengo… La atención es pésima y la garantía, peor… Deberíampos hacer una campaña para no comprar más en ese lugar. Se supone que su empresa crece gracias a nosotros los usuarios y compradores, y ellos no valoran eso… no nos respetan… abajo compugreiff

  28. sandra gaona Dice:

    integraservice y el local es el 2318 de unilago en bogota.tambien me robaronnnn

  29. Juan B Dice:

    Todos ustedes tienen la razón estos timadores se aprovechan del reconocimiento que lograron, para vendernos todas la basura que botan en otros países (de segunda), yo también fui victima de estos estafadores, compre dos equipos, al momento de la compra me garantizaron hasta la caja y me trataron como un rey, luego al la semana empezaron las fallas el portátil le salieron varios puntos blancos en la pantalla y el pc se bloqueaba fuera de eso dejaron el Windows mal configurado(obviamente lo hicieron para que tuviera que ir por garantía pero ellos decían que era por mal manejo de mi parte y me tumbaban 30 mil en cada visita) después el portátil se daño por completo, reclame y estos hps me dijeron que tenia que esperar dos meses para a ver si lo cambiaban.
    un amigo que miro el equipo me mostro que en los seriales se veía que era remanumofacturado. Ojala la gente difunda estas estafas continuas de estos ladrones

  30. fredybyte Dice:

    De acuerdo con todos los comentarios son unas ratas, pero hay algo rescatable de compugreiff ellos se preocupan por imprimir en hojas delgadas sus listas de precios, y en realidad esa es la explicación al echo de que son las mas solicitadas por el publico en general, ya que a la hora de ir al baño son las mas suavecitas je je.

  31. Diego Dice:

    Bueno si él compro un pc y tuvo problemas como es de bruto y vuelver a comprar al mismo lugar, por otra parte yo armaba computadores y compraba las partes en este lugar y cuando nesecité grantias, no tuve problemas, y yo creo que cuando han tenido inconvenietes con las garantias es porque no saben argumentar las fallas y eso es normal para el indio común …..por eso “zapatero a tus zapatos” Compugreiff ya esta mejorando lo de la garantia pero no es de asustarce porque unilago es una extención de san Andresito y casi todos son asi. Hay uno muy bueno que es Kamaleon que uno paga un porcente mas y Le dan garantia de un año…. pero esque lo bueno cuesta,

  32. Piyu Dice:

    La verdad yo he comprado en compugreiff y hasta el momento no he tenido ningun problema, me he sentido bien atendido y no he tenido que solicitar garantia alguna hasta la fecha, pero con tanto comentario pues le entra a uno como desconfianza sin embargo seria bueno que ya que le ven tanta cosa mala a compugreiff pues recomienden sitios de confianza con buenos precios para tener alternativas y que no nos pase el chasco.

  33. Carlos Dice:

    Diego sos un regalado hp tu trabajas en ese antro.

  34. mao Dice:

    Bueno yo no he comprado mucho en compugreiff,, solamente lo hago cuando no encuentro la parte q nesecito en otros lados y se encuentra alli ,,,pero la verdad, pienso q aquellos q compran en compugreiff,, son estupidos,, sin animo de ofender,,, la pereza de caminarse unilago y sus alrededores,eso les ayuda a buscar mejores cosas y buen servicio a buen precio,, y comparto la idea de carlos ,, son apenas dos comentarios buenos y resto malos,, yo pienso q la mejor leccion es denunciarlos y dejar de comprar alli, y como la mejor publicidad es la de boca en boca,, simplemente es publicar todo esto en cualquier blog q se encuentre del tema acerca de compugreiff,,, por fortuna nunca he tenido q pedirles garantia, aunque recordando una vez lleve un equipo para revision tecnica,, y de regalo me quemaron una board con su procesador, cuando tal solo pedi q me revisaran los slots de las memorias,,,,,,,,,,igualo me toco pagar

  35. manolito Dice:

    Es uno de los pocos locales serios en unilago….yo compro hasta 5 veces a la cemana productos…solo tube un problema con rauter …garantia y listo….pero cuando la ignorancia es atrevida…no da para mas…..Hermanito si no sabe de esta vaina no se meta …

    • alguien Dice:

      pobre hp
      debe ser uno de esos hijos de papi y mami que tendra hasta su cuento con el localcito este
      que mierda ese hijueputa local
      que se vayan para la puta mierda todos estos remalparidos que apoyan ese chuzo

  36. william Dice:

    Compugreiif es el sitio donde venden las partes mas costosas del mercado, además la atención es pésima y es como a meterle los productos a uno por la fuerza. NO compren ahi nunca más.

  37. alvaro Dice:

    Yo compre un mp4 en compugreiff y me lo tuvieron que cambiar 3 veces y siempre por uno de marca distinta hasta que ultimo que me dieron si e sirvio, para cuando tuve mi mp4 ya estaban mas baratos que cuando lo compre la primera vez asi que solo perdidas por todos lados.

  38. el denunciante Dice:

    Manolito de mierda, seguro le habran pagado 2 mil pesos por escribir esas estupideces sin ningun reparo en la ortografia, ya me imagino al imbecil del dueño diciendole a la mano de ignorantes que tienen esos chuzos “escriban, pa que mi imagen cambie”, lo que no tuvo en cuenta es que los indios no saben ni escribir… como es?? …cemana, tube, rauter,,, el que no sabe es ud. indio bruto, y vuelva a la calle a repartir las listicas amarillas que le va mejor lagarto ladron.
    Bueno ya me desahogue con estos malandros, a todos los comentarios malos que han hecho me adhiero, pues los 3 buenos que pude leer se ve a leguas que son lavaperros de alla, he dicho. Ahhh que buen espacio pa desquitarse de tanta injusticia…

  39. Martha Dice:

    “manolito”, sin ánimo de ofender, pero primero aprenda a escribir, segundo se nota a leguas que lo escrito lo hizo cumpliendo órdenes. No puede tapar el sol con un dedo, tanta mala experiencia de tanta gente con COMPUGREIFF no puede se ni falsa ni engañosa. Aceptemos que la mayoría de lo que allí venden es contrabando, o porque desde hace algún tiempo maquillaron sus listas de precios con sus habituales asteriscos, lo cual significa los precios con IVA y sin IVA, lo raro de todo esto es que se trata de una situación de dominio público, sin embargo, es muy curioso ver que la DIAN jamás de toma la molestia de hacer su trabajo, pero si somos los pequeños empresarios los que nos atrasamos dos meses en los impuestos, así se presenten las declaraciones sin pago a tiempo tenemos la DIAN encima, muy curioso no?
    Por otro lado es muy atrevido de su parte afirmar que los demás no saben del negocio, no será más bien que el que no sabe es usted que no sabe ni siquiera escribir el nombre del producto que “supuestamente” compra?
    En lo que si estoy totalmente de acuerdo con usted es en que “la ignorancia es atrevida”… pero de usted abusó “manolito”… Zapatero a sus zapatos y respeto por los que si conocen el negocio.

  40. sandra Dice:

    no puedo creer a mi me parece que la gente de compugreiff es gente buena yque tiene problemas como todo, pero si no me parece el costeño de fernado de la hoz el que esta en el servicio tecnoco se crea el deuño y trate mal a las personas, lo digo por un equipo x que mande arregloar en este sitio, los tecnicos de alli me trataton muy bien, pero ese grosero del costeño deberian de enviarlo a la bodega o donde no atienda al publico ademas SE NOTA LO PRESUMIDO Y MAL JEFE QUE ES pero si eso es el jefe que se pude esperar de los demas

  41. camila Dice:

    ademas de lo que dice sandra si han notado que la gente que alli trabaja cuando vas a comprarar algo al mes ya no esta, rotan mucho el personal eso hace que nose tenga confianza y es verdad que os jefes tratanmal a sus empleados sera que ellos nunca fueron como trabajadores de ese rango…. como en enero estube alli y vi como uno de ellos critaba a una niña que estaba en servicio tecnico que por cierto cundo volvi ya n o estaba….que groseros….

  42. paulina Dice:

    no solo las garantias y los productos son malos y carisimos el dueño del negocio el señor rafael arias que llaman todos el chinche entre los comerciantes es un ladron no le paga lo justo a sus empleados disque paga segun las ventas y de igual forma cotizan a salud y pension, este tipo es un negrero que se aprovecha de la necesidad de las personas, los trata mal y los insulta cuando quieren

  43. nn Dice:

    todos tenemos derecho a cambiar, y se que esta empresa lo esta haciendo ya acaben este blog , hay cosas mas positivas que debemos los colombianos de fortalezar que estar en estas payasadas

  44. camilo Dice:

    esos hps de compugreiff y su servicio tecnico es lo peor yo compre un computador y cuando lo lleve a mi casa y le instale la primera aplicacion pesada empezo a joder (de una fallo de memoria yo lo detecte de una)
    y cuando lo lleve a su servivio tecnico se demoraron mas 3 dias y no sabian que era practicamente me toco decirles que era el problema por que esa partidas de ignorantes no lo descubriero despues de que les dije me lo entregaron al otro dia, me lo lleve a mi casa y el disco que tenia empezo a sonar como el putas (estaba jode que jode me toco sacar de mi bolsillo para comprarlo) y en estos dias que me dio por revisar por si alguna otra parte estaba jodiendo me encontre con una sorpresita que la memoria ramm que supuestamente me habian cambiado no es original finalmete me toco comprar las partes y cambiarlas yo mismo.

    PD: a esos mks que dicen que las personas no saben les quiero decir que para detectar que una maquina esta fallando no se necesita ser un experto y lo que un ignorante dijo acerca de explicar exactamente la falla del equipo eso la tiene que detectar el tecnico para eso le pagan, PRIMERA Y ULTIMA VEZ QUE COMPRO EN ESE SITIO SON UNOS LADRONES CUIDADO PERSONAS DEL COMUN YO SOY INGENIERO DE SISTEMAS Y SALI ESTAFADO CONFIANDO “EN EL BUEN NOMBRE DE LA EMPRESA”

  45. Luz marina reyes Dice:

    COMPUGREIFF me parecen las personas mas deshonestas venden las partes de segunda o remanofacturadas hace unos 8 meses compre un computador a estos ladrones y ya se daño el disco duro era remanofacturado y a los dias de traido tambien tenia dañada y no la cambiaron por una chiviada y los tecnicos no saben son incompetentes y toca al comprador ser el tecnico. uno lleva el PC lo arreglan y dicen que esta bueno y cobran la revision.
    me interesaria unirme con todos los que hemos sido estafados para que esto no solo quede aqui y denunciemos no nos quedemos callados por esto es que ellos abusan de la gente

  46. el denunciante Dice:

    Mire nn, al parecer el payaso es ud. al intervenir en cosas que no le incumben, y si le parece mucho circo no lo abra y no lea y mucho menos opine, minimo debe ser el primo en segundo grado del “patron” que lo trajo del pueblo pa que se pare en la esquina y grite, programas, juegos peliculassssssssss….no vuelvas a opinar amponcito…gracias.

  47. Mario AS Madre_1 Gamer Dice:

    Pues compugreiff me parece bien hasta cierto punto….pero no le compraria un pc completo a esos pinches que saben mas de vender que de arreglar…aunque soy tecnico experto en la materia, la jente me contrata para arreglar las estupideces que ensamblan los de el lago….que a lo que es malo contratan a personas que instalan ensamblan y/o manipulan partes de alta tegnologia como si fueran arepas…..
    Lo mejor y un buen consejo que les doy miren, miren y miren antes de
    comprar hasta huelan la parte, cosa que yo siempre hago que no huela a quemado, sin huellas abolladuras e inperfecciones, y por el amor de dios compren con alguien que sepa de la materia no vallan con petardos novatos………
    Si les interesa mis servicios 4030811 – 31153333506

  48. wilar Dice:

    Estos petardos no solo disfrazan el iva si no tienen el descaro de cobrarlo y no ser real en la factura compre un disco duro y no sirvio el mismo dia lo lleve y me saliron q faltava un pin q no garantia haganla valer asi yo les dije q listo me dieran la factura de importacion para mandarlo a reparar a usa o iva a camara y comercio a arreglar el problema me dijeron vuelva en media hora no solo me dieron la plata de lo q costo si no q me encimaron el madrazo y que lo hacian de buena voluntad por q estavan faltos de tiempo…cual contrabando sera….

  49. El Justiciero Dice:

    Señoras y señores esta muy bien esta protesta y ellos ya la deben tener muy clara, la gente esta indispuesta y ya no es tan boba, este mercado es una porqueria en general hoy por hoy en nuestro pais y de ese LAGO son poquitos los que se salvan, el mercado con que se muebe la tecnologia es basado en estas CUATRO PERLAS : PRIMERO sino es lavado de activos , SEGUNDO remanufacturado, TERCERO contrabando y CUARTO reducidores, las empresas serias Y CORRECTAS son pocas, o no se dan cuenta que aparecen Y desaparecen locales diferentes todos los dias, “haber mis ingenuos” eso no es por que quiebran, ellos venden se autoquiebran y adios muchachos que responda el que los trajo.. ENTONCES A QUIEN PIDEN ELLOS GARANTIA?? SENCILLAMENTE A NADIE, COMO?? con esa ilegalidad quien responde por ellos ? La mejor manera de protestar contra esto es dirigiendonos a las autoridades competentes como el boletin del comsumidor y otras que existen y puedan publicar abiertamente y defender al consumidor, haber si de esta manera esta gente toma seriedad por fin! y que con el cliente no se abusa, este mercado es de pura basura para los colombianos ustedes van a sanadresito y es lo mismo, ese sistema de ROBO con lo “refurbis” que llamamos es lo que les da la plata a ellos, les explico: las multinacionales la mayoria ellas señalan de alguna manera los productos remanufacturados en lugar visible esto lo colocan al mercado por mitad de precio por leyes que tienen que cumplir, tenga la seguridad que NINGUNA, absolutamente ninguna de ellas dañara su imagen mundialmente por no hacer lo debido que las rige a ellas, de tal manera que estos colombianitos q tanto les gusta ganarsela facil compran el lote y bienen y lo venden como nuevos!!! y a precio de nuevos !! es decir que ese disco duro importandolo NUEVO NUEVO puede tener casi el mismo precio entonces ya vieron donde esta la gallinita….!! es que nosotros somos la cagadita con nosotros mismos y en TODO!! y por eso marcha asi nuestro pais, esto es de fondo O no ven lo que pasa tenemos tres ejercitos: EJERCITO disque el soberano, FARC disque en defensa de los menos favorecidos, PARAMILITARISMO (auc) los defensores de los ganaderos, multinacionales y ricos el pais. QUE PODEMOS PEDIR???????? ESTA SOCIEDAD ES CORRUPTA !! Y TODO ES ASI cada quien para su lado y a su conevniencia, Y con este URIBE todo esto empeorarà mucho màs la corrupciòn del pais imaginense que quiere reformar la constituciòn para que el presidente sea el que nombre las altas cortes es decir que sus amigos no lo juzguen, mejor ejemplo: es como si el dueño de este blog lo hubiese inventado el dueño de compugreiff !! ustedes creen que nos dejaria publicar esto!! NUNCA!! bueno no los canso mas hasta luego mi recomendacion: LEAN SIEMPRE LEAN Y SABRAN DONDE VIVEN!!! UN ABRAZO

  50. Hector Ravelo Dice:

    Es bueno conocer diferentes opiniones, personalmente he comprado varios articulos, un par de barras de memoria para mi portail me salieron defectuosas, lleve el equipo, lo revisaron e inmediatamente me las cambiaron sin ningun problema.

  51. Jack Dice:

    bueno muchachos, les cuento que tengo que comprar unas cositas, pero ya se en donde NO COMPRAR.

    ÉXITOS

  52. Ingeniero Stealth :D Dice:

    Bueno hermano.

    Yo no tengo ningun problema con compugreiff siempre me ha salido todo bien, solo tuve problema con un par de productos, un disco duro de 250Gb y un modulo de memoria DDR2.

    El problema de tu router tambien lo tuve yo. Las desconexiones frecuentes de todos los equipos al mismo tiempo.

    Si hubieras investigado un poco mas, este mensaje de blog no existiria, lamentablemente somos pocos los que tenemos ese hambre de investigar y saber el porque de las cosas.

    El problema que presenta este Router se debe a un problema con los paquetes MTU que se envian a traves de el, sobre todo tiende a reiniciarse cuando uno o mas equipos estan usando messenger. La solucion es simple, entrar al sitio de TRENDNET y buscar las actualizaciones de firmware del Router e instalarlas por medio del archivo bin que es descargado del sitio.

    Esto corrige las desconexiones repentinas del router.

    Obviamente cuando todo es probado en un ambiente de red local este problema no se presenta ya que esta prueba tambien la realice, solamente se presenta bajo ambientes de internet. Este es el motivo por el cual te cobraron el servicio de soporte, porque el router no esta mal, y segundo el tema del recalentamiento de la unidad depende del numero de terminales que tengas conectadas a nivel de cable de red. Igualmente esta unidad siempre permanece caliente incluso con un solo puerto en uso, pero esta desarrollado para soportar temperaturas mas altas.

    El tema de las garantias pues no he tenido problemas, siempre me ha ido bien, pero igual que algunos de los comentarios, prefiero comprar las partes y armarlo yo solito, ya que al armar un equipo ellos ponen las peores partes y hasta partes en reuso. Por eso es mejor comprar las partes individualmente y asegurarse que a simple vista sus componentes esten como nuevos.

    No comprar partes de marcas desconocidas o de bajo perfil.

    Boards ASROCK, Memorias Markvision o discos duros que no sean Maxtor o Seagate deben descartarlos. Seleccionen tarjetas MSI o ASUS, yo prefiero las ASUS pero a veces son complicadas de encontrar antes eran abundantes. Selecciones MoBo’s (Mother Boards – Tarjetas Madre) con el menor numero de perifericos incorporados, trate de comprar una board que solo tenga la red incorporada, aunque esto es algo complicado ya que casi todas hoy en dia vienen con Audio, Video y Red. En caso de ser asi seleccione aquella que solo tenga Audio y Red, el video seleccionelo por aparte.

    Si piensan comprar sonido lo mejor en Unilago es Oficomputo, son distribuidores oficiales de Creative que en pocas palabras traduce lo mejor en Sonido, aqui encuentran Tarjetas de Sonido para todas las areas de entretenimiento como lo son juegos, cine, musica, etc. Tambien encuentran sistemas de sonido Creative(parlantes). Y tarjetas de sonido profesionales para aquellos gomosos de la edicion y produccion de sonido.

    Ahora, para perifericos y si su presupuesto es bueno, asegurese de comprar un teclado Logitech e igual un mouse Logitech, Genius esta mas que descartado, ya que su linea de produccion deja mucho que desear y salen bastante defectuosos.

    Si piensa comprar tarjetas de video, es simple en Unilago el mejor sitio es el local del Cubano. Solo pregunten por el local del Cubano y ya con eso les dicen donde es. Yo soy gomoso de los juegos y soy pro nVidia Geforce ya que hoy en dia casi todos los juegos son patrocinados por esta empresa experta y lider en el desarrollo de GPU’s (Graphics Processing Unit). Si su uso de video va mas dirigido hacia el diseño 3D y animacion digital, y no tanto a los juegos, lo recomendable es un tarjeta nVidia Quadro, son caras pero su GPU esta desarrollada para trabajar en conjunto con software como Autodesk Maya, Autodesk 3D Studio Max y todo el set de herramientas CAD y de edicion de video, tenga en cuenta que el rendimiento en juegos decrece ya que su objetivo es producir mas no renderizar video juegos.

    Webcams igual que los teclados y ratones seleccione una Logitech o en su defecto una Creative que tambien suelen ser muy buenas.

    En cuanto a procesadores. Pues aqui el gusto es de cada quien. Yo soy pro AMD pero muchos son pro INTEL. La diferencia viene en cuanto a precios, un procesador AMD con el mismo rendimiento que un INTEL suele ser mas economico ya que el GOOD WILL de INTEL tiene su valor.

    En cuanto a monitores pues ya las marcas posicionadas son Samsung, LG y Viewsonic. Cualquiera de estas 3 marcas le garantiza un buen despliegue de video en su nuevo equipo.

    Bueno no siendo mas, me despido y espero que la guia rapida les sea un poco de ayuda :D

    Saludos y cualkier pregunta no duden en hacerla. Ahh por cierto, no soy tecnico ni trabajo en unilago. Trabajo como programador para Microsoft Business Solutions o como se denomina hoy Microsoft Dynamics :D Pero si se bastante sobre tecnologia.

    Ing. Stealth :D

  53. Pedro R Dice:

    He tenido suerte, pues mi experiencia personal con compugreiff ha sido buena, pero algunas personas que conozco tambien las han timado.
    Pero bueno Entonces donde compramos?
    Muchos sabemos que en Unilago hay mucha empresa fachada, y que cambian los nombres de algunas empresas cada rato. Asi que por favor alguien que nos ayude a escoger un buen local donde nos respondan.
    Personalmente conozco una y me parecio que tenia muy buen servicio, al menos nos dedican mas tiempo asi uno no vaya a comprar y nos dan varias opciones buenas, se llama CAS y que un local esquinero del segundo piso subiendo las escaleras que quedan frente al costado sur de unilago.
    Una vez lleve una torre que se recalentaba y apagaba, era que disipador del procesador estaba sucio me lo limpieron y ademas me le hicieron mantenimiento, y lo mejor no tube que pagar un peso, teniendo en cuenta ademas que la garantia vencia a los tres dias.
    Bueno ya no siendo mas espero que nos ayuden.
    Gracias

  54. Jhon Quiroga Dice:

    Hola muchachos yo llevo más de diez años en el campo, en un comienzo compugreiff era uno de los pocos distribuidores excelentes que existían en el mercado, por allá en 1997 y hasta el año 2003 en ese entonces el lema era ° satisfacer las necesidades y requerimientos del cliente al 100%°, pero con el pasar de los años todo esto ha cambiado drásticamente. En los últimos años hemos visto como en el lago y alrededores se han establecido almacenes X con una muy buena imagen y aparentemente °serios ° en los que si compras algún componente estas de malas y te falla sin importar la marca porque el hecho de que una Motherboard sea marca Asus no quiere decir que nunca se averié, cuando pidas la garantía te van a tratar de hacer creer que la culpa fue o de la maquina en la que se instalo o de la persona que la instala pero nunca consideran que el origen de la falla pueda radicar en la fabricación o la mala calidad de componentes electrónicos que conforman el componente de Hardware, además he visto como en los últimos años la red eléctrica especialmente en Bogotá se ha ido deteriorando y volviendo cada vez más inestable… claro según los de unilago porque según ellos es la causa más frecuente de falla en los componentes para PC ° las descargas eléctricas según ellos de la red domiciliaria ° MENTIROSOS JUEGAN CON LA INGENUIDAD DE LOS CLIENTES y en los últimos años no sé porque Compugreiff a optado por adoptar parte de estas filosofías como si el lema de ellos hubiese cambiado a ° si los demás lo hacen porque nosotros no? ° Pues bien como lo mencione anteriormente el hecho de que algún componente sea de marca no implica que nunca falle en el tiempo que llevo trabajando en el medio he visto muchos equipos HP gravemente averiados en los que la Motherboard falla y si han tenido la oportunidad de trabajar con estos equipos sabrán que las MB son marca ASUS o MSI en su mayoría, también hemos visto como marcas muy buenas como COMPAQ han pasado de ser muy buenas a muy malas ° claro esta después de que fue adquirida por HP ° esto porque han empezado a incluir en sus equipos marcas como PCCHIPS ahora llamados Elitegroup Computer Systems o simple mente ECS y claro esta a que COMPAQ paso a ser la línea de gama en equipos HP.

    Entonces haciendo referencia a un ingenierito de esos que creen que se las saben todas que por ahí escribió, yo diría que para que un equipo sea bueno no necesariamente debe ser costoso claro está que al momento de ensamblar un equipo se deben tener en cuenta las expectativas del cliente en cuanto a aplicación y uso del PC, pues mal haría yo ensamblando un equipo extremadamente costoso para una persona que se va a dedicar a la elaboración de documentos y a navegar en internet, así como para un GAMER se debe ensamblar un equipo con unas características muy altas que generalmente requieren un alto costo de la maquina. Cada quien usa el PC de maneras diferentes en donde tenemos que tener en cuenta este lema de mi autoría ° Los juegos no dañan las maquinas, otra cosa es que se intente jugar en maquinas que no están diseñadas para ese propósito ° así que si quieres jugar debes pensar en que tu PC debe poseer las características técnicas para que soporte las condiciones de estrés a las que será sometido de lo contrario terminaras dañando gravemente tu equipo, para quienes no son tan exigentes existen en el mercado marcas muy buenas y no tan costosas como otras, un ejemplo de estas son Hitachi en Discos Rígidos, Foxconn en cajas o gabinetes, LG en Unidades de DVD R/W, Asrock en Motherboards (muy buenas desde mi punto de vista) , Kingston en memorias RAM, ViewSonic en monitores, INTEL y AMD cada uno con sus tres líneas o gamas de procesadores, XFX en Tarjetas de Video con aceleración de gráficos y Genius en periféricos y accesorios de mediana durabilidad.
    Para los que preferimos los equipos de alto rendimiento si es necesario comprar marcas reconocidas puesto que son más fiables como las que muchos de nosotros conocemos: ASUS, CORSAIR, GEFORCE o ATI, SEAGATE, THERMALTAKE, LITE-ON, CREATIVE, LOGITECH, en cuanto a procesadores si cada quien tiene sus preferencias yo diría que hoy en día cada marca tiene aplicaciones en campos diferentes AMD en el ámbito de los videojuegos, diseño grafico y animación digital se desempeña mejor que Intel, esto debido a que el control de la memoria RAM se hace directamente desde el procesador, además tiene la ventaja de que Microsoft adopto su arquitectura de 64 bits y muy posiblemente domine la próxima generación de Sistemas Operativos, INTEL por otra parte tuvo que utilizar ingeniería inversa para desarrollar la tecnología de 64 bits adoptada por Microsoft para que sus procesadores fueran compatibles, pero INTEL se desempeña mejor en los ámbitos multitarea, comunicaciones y redes sin contar que son más fiables y estables que los AMD, de todas maneras cada uno de estos fabricantes en algún momento de la histórica batalla Intel vs AMD utilizo la misma arquitectura y se instalo en el mismo socket de su competencia, yo personalmente a hoy prefiero INTEL ya que nunca me han dado problemas excepto por ahí uno de los primeros Pentium 4, mientras que con AMD si se me han presentado muchos inconvenientes sobre todo cuando se trabaja bajo condiciones difíciles como los climas calidos.

    John Quiroga

  55. Aldrin Cruz Dice:

    Les comento que compugreiff es una estupenda tienda adoro a compugreiff por que me ha brindado mucho en la vida amo a compugreiff.

    Att:
    Aldrin Cruz.

    • tecnoinfointe Dice:

      Se ve por tu comentario que tu haz sido el un en un millon que le sale las cosas buenas en esta tienda, o definitivamente no sabes nada de tecnologia

  56. el rata! Dice:

    se creen las vacas que mas C@g@n!!!

  57. Guille Dice:

    Aldrin Cruz:

    No sea lambón que se ve muy feo, esta bien que no tenga quejas de esa empresa, pero se pasó so guevon.

  58. ALBERTO CUELLAR Dice:

    Gracias por el Espacio, ya hace tres meses compre una Computadora en Compugreiff y me salio defectuosa, me toco devolver la pc pra revision, y a sorpresa cuando me la devolvieron, no era un core 2 duo sino un celeron, ni venia con 4 gigas de memoria sino con 1 giga y el disco duro no eran dos de 500 gigas sino uno de 160, llame para hacer la respectiva consulta sobre lo que habia sucedido con mi pc, y la respuesta fue que en el envio se habian perdido las cosas, asi pues, ni la empresa de envios ,ni compugreiff respondieron por nada,
    MORALEJA/ COMPUGREIFF ES UN ESTAFADERO, ES UN VIL ATRACO A PLENA LUZ DEL DIA Y NADIE PUEDE HACER UN RECLAMO PUES NADIE RESPONDE POR NADA.

  59. diego Dice:

    Si a mi también me paso con un disco duro no tenia un pin y no me lo cambiaron, me di cuenta apenas llegue a la casa eso paso hace rato no se como sea ahora pero no lo recomiendo.

  60. Damian Dice:

    manolito trabajo o trabaja en conpugreiff por eso los defiende o no señor, se que es del area de soporte tecnico “garantias”…….

  61. William F Dice:

    Pues la verdad Compugreiif primero: Tiene los precios mas caros de todo el sector. Segundo: El soporte es pesimo, alguna vez tuve que acudir a cambiar algo tan sencillo con era una memoria USB, y creo que me habria salido mejor comprar otra en otro sitio, que la probaban, que si, que no, que funcionaba, luego que no funcionaba. En fin. Solo compre alguna vez unas cosas alli para mi computador, y creo que nunca mas. Claro que igual ahora ando enchicharronado por una Garantia con Samsung. Compre un monitor LCD 943NWX en Noviembre de 2008 en Info Tech PC, que no recuerdo el num del local ahora, pero bueno dejo de dar imagen, lo lleve y que segun eso los monitores habian salido malos, y que si, que no, que no me lo cambiaban, que tenian que llevarlo directamente a samsung, en fin.

    Lo deje el 11 de Julio, y al dia de hoy no saben nada de mi monitor, y como no tengo uno de reserva, pues el que tengo CRT no me soporta la tarjeta de video, ademas que windows vista en un monitor de 14″, (ay de mis pobres ojos), pues sigo ahi.

    Como quien dice, si por compugreiff llueve, por otros lados no escampa, asi que digamos que no hay mucho de donde escoger. Y en cuanto a los locales fantasmas, muy cierto, un dia estan, otro dia, ya no, y eso es muy comun alla. Se mantienen mas fijos las oficinas que quedan por cercanias de la 15 ahi a unilago, que los propios locales. Hace un tiempo compre por esos lados un monitor AOC y hasta el momento, super, ademas que en aquella ocasion compre memorias, y una tarjeta de video, y todo ok.

    Por cierto, alguien sabe que put…..s pasa con Samsung para garantias? Anda tan lentos…..Siendo asi como que no vuelvo a comprar samsung….

  62. Bruno Amado Dice:

    En días pasados compre las partes para integrar un equipo, board Intel DG41TGY, procesador core 2 duo, 4 GB de ram, dd sata 500 GB, lectora de memorias, un disco duro externo. Al integrar todas las partes note que si no desconectaba por software la lectora de memorias no me reconocía el disco externo, al reclamar la garantía me dijeron que todo estaba bien, les demostré que eso no es verdad y les comprobé que la única forma de acceder al disco externo era desconectando por software la lectora, le explique al supuesto técnico que tengo otra máquina board Intel DG946GZ, procesador Pentium D, 1 GB de ram, dd sata 160 GB, lectora de memorias, en dicha máquina si puedo acceder simultáneamente a las memorias y al disco externo, el técnico de compugreiff me dijo que ra la platina del puerto usb y la cambió por una sacada de la chatarra y al conectar el disco externo lo quemó, perdí mi información y hasta la fecha ningún personaje de compugreiff se ha comunicado conmigo para solventar el problema, con base en mi experiencia puedo afirmar que compugreiff carece totalmente de personal idóneo para manipular y mucho menos integrar un PC. Tengan por cierto que los timaran si negocian con compugriff.

  63. john player special Dice:

    Lei este blog por casualidad ya que estaba buscando imagenes para una paginas web y me encuentro con muchisimas quejas y reclamos equilibradas con defensores pagados por la mafia de la empresa en cuestion, esta claro que en Compugreiff se aprovechan de la ingenuidad de sus clientes sobre todo si no son de Bogota pero que establecimientos tendran menos confiabilidad si ésta o los locales de Unilago???, hago una propuesta para los que resultaron estafados por este lavadero de activos, creen un grupo en Facebook si tienen cuenta claro está, reunan la mayor gente que puedan y entablen una denuncia ante la autoridad competente menos la DIAN que debe estar comprada.

  64. Alois Goebbels Dice:

    Me agrada saber que existen blogs y foros en los que se puede comentar los atropellos que sufrimos los consumidores.
    La verdad no se si haya una entidad seria y diligente que nos defienda.

    Malos servicios…!?!? Si. Con ETB y Telmex por ahora.
    Y como siempre, el unico que pierde dinero y tiempo es el usuario.

  65. CARLOS Dice:

    GRACIAS POR LAINFORMACION YA NO COMPRO HAY

  66. tecnoinfointe Dice:

    A todos los participantes del blog estoy de acuerdo con que compugreiff y una gran mayoria de los locales de unilago estafan y engañan a la gente y no solo los de unilago los del cat tambien porque en su mayorias son los mismo dueños de locales de unilago. Los digo con justa razon porque yo trabaje en unilago y vi como engañan a la gente, porque cuando se arma un equipo no son partes nuevas en su mayoria si garantias reparadas que salen en los ensambles, porque sale muy costoso para ellos enviar la parte a garantia y porque tambien las partes son saldo que ellos compran en las grandes tiendas de off sale de estados unidos.Ademas estas partes llegan por el conocido correo de las brujas…o en español contrabando, por eso teniendo en cuenta la mentalidad colombia que la gente compra es por precio no por calidad y respaldo por ello todos van a que los roben a unilago…por eso en los 5 años que llevo con mi empresa de tecnologia el numero de garantias que he tenido por partes y equipos vendidos es de 2..y eso que fueron mas un favor y atencion a un cliente, que fundio las fuentes de poder por no comprarme las ups y prefirio comprar estabilidadores de unilago…con esto quiero decir que compara por medio de distribuidores serios y que tengan el respaldo de los fabricantes paga y que la inversion que se hace si tiene su ROI efectivo.No compre contrabando compre legal…

Escribe un comentario